作者：宋兵甲

來(lái)源：地產(chǎn)風(fēng)聲（ID：fangshi488）

最近，一個(gè)“老將”的“新生”，在地產(chǎn)行業(yè)的格局中，攪動(dòng)出新變化：

開發(fā)商、購(gòu)房者、經(jīng)紀(jì)人多了一個(gè)深入合作者；房產(chǎn)交易鏈里多了一個(gè)攪局挑戰(zhàn)者。

4月7日，安居客向港交所遞交IPO申請(qǐng)。

這一次上市，它的定位也發(fā)生改變：

從單純的在線營(yíng)銷服務(wù)提供商，升級(jí)為房地產(chǎn)信息和交易服務(wù)開放平臺(tái)。

換句話說(shuō)，安居客在拓展原先營(yíng)銷優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，還將深入更核心的交易全鏈條，為買賣雙方、經(jīng)紀(jì)人提供高效服務(wù)。

對(duì)行業(yè)而言，過(guò)去買賣雙方眼里，一家獨(dú)大的局面要發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變了。  

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4月16日，安居客合肥交易服務(wù)大廳亮相，它緊挨著房產(chǎn)交易中心、公積金中心。當(dāng)天在現(xiàn)場(chǎng)，安居客還與11家經(jīng)紀(jì)公司、7家銀行簽訂合作。

最終目的，是讓買賣雙方、經(jīng)紀(jì)人在簽約后的交易流程中，少一些奔波。 

去年，一部大熱劇《安家》，還原出這些令人頭疼的奔波場(chǎng)面。 

孫儷扮演的房產(chǎn)中介房似錦，帶著白氏老夫婦到房產(chǎn)交易市場(chǎng)簽訂房屋合同。

兩口子已經(jīng)跟著跑了好幾個(gè)部門，心里憋著一股焦躁勁兒，急著催促房似錦趕緊辦手續(xù)，結(jié)果在關(guān)車門時(shí)太匆忙夾住了房的手。

兩口子煩躁、小房手疼，大家都不開心，說(shuō)到底還是流程上的問題。 

現(xiàn)實(shí)中，部分城市的房產(chǎn)交易流程同樣繁瑣。雖說(shuō)一些流程都數(shù)字化了，但有些關(guān)鍵環(huán)節(jié)還是得去線下部門。然而，光要跑的部門就有銀行、公積金中心、房屋產(chǎn)權(quán)中心、稅務(wù)局……… 

買賣雙方、經(jīng)紀(jì)人得來(lái)回奔走，身心勞累。 

如果平臺(tái)能解決交易繁瑣的深層痛點(diǎn)，顯然有助于業(yè)務(wù)的提升。

此次，安居客采用“就近思路”——讓合肥交易服務(wù)大廳緊挨著房產(chǎn)交易中心、公積金中心，同時(shí)與許多經(jīng)紀(jì)公司、銀行保持緊密合作。 

這樣下來(lái)，大廳就相當(dāng)于一個(gè)聚合中心，大部分事情都能集中在一起解決，從而將房產(chǎn)交易流程縮短，交易效率大大提升。 

可以說(shuō)，安居客將線上撮合的“老手藝”，進(jìn)一步落地到線下，同樣見效。

大廳亮相的當(dāng)天，58同城聯(lián)席總裁&安居客CEO莊建東表示：

“希望與經(jīng)紀(jì)公司、銀行逐步完成系統(tǒng)對(duì)接，通過(guò)視頻會(huì)議、人臉識(shí)別、電子簽約等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)線上化作業(yè)。”  

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往線下邁進(jìn)時(shí)，安居客也在熟悉的老戰(zhàn)場(chǎng)——線上練出新技藝。

去年疫情，可以說(shuō)重塑了房產(chǎn)中介、開發(fā)商的作業(yè)方式——獲客、交易等流程的線上比重，大幅提高。 

歸結(jié)到一點(diǎn)，如今整個(gè)行業(yè)都在鉚足勁兒找客源 ，線上成為重要渠道。

但由于各家企業(yè)實(shí)力的不同，線上效率也參差不齊。重新定位的安居客，嘗試成為改變這一行業(yè)現(xiàn)狀的“破局者”：

在獲客和交易上，為全行業(yè)提供更深厚的線上動(dòng)能。 

在此次IPO的招股書中，安居客表示： 

針對(duì)經(jīng)紀(jì)品牌，將提供包括房源發(fā)布及營(yíng)銷服務(wù)、房產(chǎn)交易撮合以及SaaS解決方案。 

翻譯過(guò)來(lái)就是，幫經(jīng)紀(jì)人找房源、找客戶、促成交、給平臺(tái)。

一條龍線上服務(wù)。 

找房源的活兒，由安居客旗下聚焦新房交易的平臺(tái)愛房來(lái)干。它能在經(jīng)紀(jì)品牌與開發(fā)商之間牽線，幫助前者獲得大量新房。 

拿到更多房源的經(jīng)紀(jì)品牌，無(wú)疑能創(chuàng)造更多交易機(jī)會(huì)，賺取更多傭金。

另外，現(xiàn)在VR看房成為風(fēng)潮，但許多經(jīng)紀(jì)人并不太擅長(zhǎng)制作VR視頻。而安居客的自動(dòng)拼接技術(shù)“臨感慧拼”，能在房源視頻上傳后5~10分鐘內(nèi)，單獨(dú)完成3D美化的拼接，提升了VR房源視頻的制作效率。 

數(shù)據(jù)顯示，光去年安居客的VR增強(qiáng)房源就收獲了24億次瀏覽量。愛房業(yè)務(wù)也已經(jīng)擴(kuò)展到33座城市，去年交易總量達(dá)653億元，同比增長(zhǎng)282%。 

除了找房源，在找客戶上安居客也有了新動(dòng)作。 

成立之初，安居客就定位于在線營(yíng)銷服務(wù)提供商。招股書顯示，到目前安居客手握67%的線上房地產(chǎn)營(yíng)銷市場(chǎng)份額，是最大的新房及二手房在線營(yíng)銷平臺(tái)。 

在原有的營(yíng)銷基礎(chǔ)上，安居客還深入到經(jīng)紀(jì)人的營(yíng)銷日常上，用移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人APP，幫助他們定向獲客、管理和轉(zhuǎn)化客戶。 

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，截至去年年底，移動(dòng)經(jīng)紀(jì)人已經(jīng)是國(guó)內(nèi)最大的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人移動(dòng)營(yíng)銷管理APP。 

另外，針對(duì)經(jīng)紀(jì)人的工作效率，安居客旗下的巧房嘗試用SaaS解決。比如把他們的工作流程數(shù)字化，同時(shí)提供培訓(xùn)等服務(wù)。 

在這次安居客的IPO上，出現(xiàn)了一個(gè)少見的現(xiàn)象。

投資方座位席上，來(lái)了不少開發(fā)商。 

招股書信息顯示，碧桂園的關(guān)聯(lián)全資公司BEAM MERIT LIMITED，是安居客本輪融資的領(lǐng)投方。

另外，新世界發(fā)展、新鴻基、雅居樂、恒基地產(chǎn)、中建地產(chǎn)、時(shí)代地產(chǎn)、華懋地產(chǎn)也都參與了本輪投資。 

開發(fā)商的紛紛涌入，無(wú)外乎看到了安居客新生出來(lái)的潛力： 

在線營(yíng)銷動(dòng)能和未來(lái)投資價(jià)值。

根據(jù)安居客長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)跟蹤顯示，90%的購(gòu)房人在走入線下售樓處之前，也會(huì)在線上留下痕跡。

這是一個(gè)不可或缺的獲客渠道，因此能看到開發(fā)商搞在線營(yíng)銷的勢(shì)頭越來(lái)越猛：

艾媒數(shù)據(jù)顯示，去年在線營(yíng)銷占比開發(fā)商總營(yíng)銷費(fèi)用的40%，到2025年將提升到44.4%。

與此同時(shí)，開發(fā)商的在線營(yíng)銷建設(shè)，也呈現(xiàn)出兩種思路——自建和合作。

自建固然能夠?qū)⒄麄€(gè)獲客流程，掌握在自己手里，但是營(yíng)銷覆蓋面、客源都有限。

與平臺(tái)方合作，是一種更高效的辦法。

此前，開發(fā)商已經(jīng)能在安居客平臺(tái)上刊登新房項(xiàng)目廣告，吸引客戶。而安居客開發(fā)的APP“微聊客”，也能幫助開發(fā)商銷售人員和用戶實(shí)時(shí)互動(dòng)，提高轉(zhuǎn)化。

在此基礎(chǔ)上，安居客又深入了一步，核心是：

幫助開發(fā)商提升自主營(yíng)銷的能力。

IPO招股書顯示，去年安居客為新房推出在線旗艦店。開發(fā)商在入駐旗艦店后，能夠通過(guò)多個(gè)流量入口進(jìn)行引流、獲客、管理，將公域流量變成私域流量。

這樣一來(lái)，開發(fā)商面向的客戶群更廣、離客戶的距離更近，就更容易提升轉(zhuǎn)化率，并且能掌握更大的主動(dòng)權(quán)。

另外，在私域流量的引流、運(yùn)營(yíng)、沉淀過(guò)程中，安居客還為開發(fā)商提供了營(yíng)銷服務(wù)和管理工具，再次提升了他們的自主營(yíng)銷能力。 

換句話說(shuō)，安居客不僅僅是一個(gè)發(fā)布廣告的平臺(tái)，更將是一個(gè)覆蓋獲客、轉(zhuǎn)化、交易的全營(yíng)銷平臺(tái)。入駐平臺(tái)后，開發(fā)商不僅省去了自建平臺(tái)所花費(fèi)的精力，還提升了營(yíng)銷效率。 

當(dāng)然，作為投資方，開發(fā)商的入場(chǎng)，必然也是看到了投資價(jià)值。

安居客在招股書中稱，去年住宅房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)模達(dá)24萬(wàn)億元，預(yù)計(jì)到2025年將達(dá)36.6萬(wàn)億元。 

在這樣一個(gè)還在繼續(xù)擴(kuò)大的蛋糕中，像安居客這樣的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)品牌，在購(gòu)房者、開放商、經(jīng)紀(jì)人當(dāng)中，充當(dāng)一個(gè)連接者的關(guān)鍵角色。

蛋糕越大，連接者也就越重要。 

尤其是，安居客的兩只手，已經(jīng)在抓住了新房和二手房?jī)纱髽I(yè)務(wù)。在房產(chǎn)大蛋糕中，不管新房與二手房的占比如何變化，安居客都將保證持續(xù)而穩(wěn)定的收益。 

這是投資方愿意看到的。 

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去年10月，姚勁波在談到58同城私有化時(shí)稱： 

用最短時(shí)間做了中概股歷史上最大的退市，接近100億美元，如果不是看到數(shù)倍、甚至是10倍的空間，公司不會(huì)做這樣的冒險(xiǎn)動(dòng)作。

注：文章為作者獨(dú)立觀點(diǎn)，不代表資產(chǎn)界立場(chǎng)。

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原標(biāo)題： 安居客沖擊IPO：老將新生，勇做“破局者”